Die eBay Open 2026 findet am 15. Oktober in der Uber Eats Music Hall in Berlin statt. Das nach Angaben von eBay Deutschland größte Seller-Event des Jahres richtet sich an gewerbliche Händlerinnen und Händler. Im Mittelpunkt stehen Live Commerce, Künstliche Intelligenz, internationaler Handel, Werbung, Logistik und aktuelle regulatorische Anforderungen.

Die Veranstaltung verbindet strategische Beiträge auf der Hauptbühne mit praxisorientierten Masterclasses, einer Partner-Ausstellung und zahlreichen Möglichkeiten zum persönlichen Austausch. Teilnehmer sollen konkrete Anregungen erhalten, mit denen sie ihr E-Commerce-Geschäft weiterentwickeln können.

Hauptbühne und Masterclasses vermitteln E-Commerce-Wissen

Auf der Hauptbühne greifen Experten von eBay, externe Branchenkenner, Partnerunternehmen und Mitglieder der Händler-Community aktuelle Entwicklungen im Onlinehandel auf. Dabei geht es sowohl um langfristige Marktveränderungen als auch um Maßnahmen, die Verkäufer unmittelbar in ihrem Tagesgeschäft einsetzen können.

Die Masterclasses ergänzen das Bühnenprogramm mit stärker anwendungsbezogenen Inhalten. Händler sollen dort unter anderem erfahren, wie sie Marketingwerkzeuge sinnvoll einsetzen, die Sichtbarkeit ihrer Angebote verbessern und unterschiedliche Produktkategorien gezielter bearbeiten können.

Auch andere Online-Marktplätze ermöglichen gewerblichen Verkäufern den Zugang zu zusätzlichen Kundengruppen. Informationen zum Verkauf über Praktiker finden Händler auf der Seite Verkäufer werden auf Praktiker.de.

Live Commerce bildet einen Schwerpunkt

Einen zentralen Themenbereich der eBay Open 2026 bildet Live Commerce. Dabei werden Produkte in einem Livestream vorgestellt, erklärt und direkt zum Kauf angeboten. Das Format verbindet Elemente aus Produktberatung, Unterhaltung, sozialer Interaktion und klassischem Onlinehandel.

Mehrere Programmpunkte beschäftigen sich mit den Voraussetzungen für erfolgreiche Live-Verkäufe:

• „Live Shopping – Mehr als nur ein Trend“
• „Live Commerce x Social Media“
• „Ein Jahr eBay Live in Deutschland“

Die Sessions sollen Erfahrungen aus bisherigen Formaten vermitteln und zeigen, welche Faktoren für Reichweite, Zuschauerbindung und Verkäufe entscheidend sind. Ein zusätzlicher Panel Talk mit eBay-Experten und Mitgliedern der Community bietet verschiedene Perspektiven auf die Entwicklung des Verkaufskanals.

Für Händler ist dabei nicht allein die technische Umsetzung eines Livestreams relevant. Entscheidend sind ebenso die Auswahl geeigneter Produkte, eine glaubwürdige Präsentation, die direkte Interaktion mit den Zuschauern und eine möglichst einfache Verbindung zwischen Vorstellung und Kaufabschluss.

Künstliche Intelligenz und Werbung im Onlinehandel

Weitere Programmpunkte befassen sich mit dem Einsatz Künstlicher Intelligenz im E-Commerce. Händler sollen erfahren, welche Möglichkeiten KI für die Bearbeitung von Angeboten, die Kundenansprache, die Analyse von Verkaufsdaten und die Weiterentwicklung interner Abläufe eröffnet.

Daneben spielt Advertising eine wichtige Rolle. Bezahlte Werbung kann die Sichtbarkeit einzelner Angebote erhöhen, verursacht jedoch zusätzliche Kosten. Für Händler kommt es deshalb darauf an, Kampagnen nicht nur nach Reichweite, sondern nach tatsächlichem wirtschaftlichem Ergebnis zu bewerten.

Die Veranstaltung soll zeigen, wie Händler Marketingwerkzeuge gezielter einsetzen und ihre Angebote innerhalb eines großen Marktplatzes besser positionieren können. Wie ein digitaler Handelsplatz grundsätzlich Käufer und verschiedene Verkäufer zusammenführt, zeigt auch der Online-Marktplatz von Praktiker.

Internationaler Handel eröffnet neue Absatzmärkte

Ein eigener Themenbereich widmet sich dem grenzüberschreitenden Handel. Der Verkauf in weitere Länder kann die potenzielle Kundengruppe erheblich vergrößern, erhöht aber zugleich die Anforderungen an Versand, Produktinformationen, Kundenservice und rechtliche Prozesse.

Händler müssen entscheiden, für welche Produkte und Zielmärkte eine internationale Expansion wirtschaftlich sinnvoll ist. Neben der Nachfrage spielen Versandkosten, Lieferzeiten, Retouren, sprachliche Anforderungen und länderspezifische Vorgaben eine wichtige Rolle.

Die eBay Open soll dazu Erfahrungen und Strategien vermitteln, mit denen Verkäufer ihr internationales Geschäft strukturiert ausbauen können. Im Vordergrund steht nicht nur der Zugang zu weiteren Märkten, sondern auch die Frage, wie sich Wachstum zuverlässig und wirtschaftlich organisieren lässt.

Logistik und Regulierung als zentrale Händlerthemen

Neben Verkauf und Marketing behandelt das Programm auch operative und rechtliche Herausforderungen. Eine leistungsfähige Logistik ist für gewerbliche Händler entscheidend, weil Liefergeschwindigkeit, Versandkosten und die zuverlässige Bearbeitung von Bestellungen unmittelbar die Kundenzufriedenheit beeinflussen.

Gleichzeitig müssen Händler neue und veränderte regulatorische Vorgaben im Blick behalten. Fehlerhafte Produktinformationen, nicht erfüllte Kennzeichnungspflichten oder unzureichend angepasste Verkaufsprozesse können erhebliche wirtschaftliche und rechtliche Folgen haben.

Die Partner-Ausstellung der eBay Open 2026 präsentiert dazu Lösungen aus den Bereichen Versand, Finanzierung, Sichtbarkeit und neue EU-Richtlinien. Händler können sich vor Ort über Dienstleistungen informieren und konkrete Fragen mit den jeweiligen Anbietern besprechen.

Masterclasses für unterschiedliche Produktkategorien

Ein Teil der vertiefenden Veranstaltungen richtet sich an Händler aus bestimmten Sortimentsbereichen. Genannt werden die Kategorien:

• Refurbished,
• Motors,
• Fashion & Luxury sowie
• Collectibles.

Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Kategorie erheblich. Bei generalüberholten Produkten spielen beispielsweise Zustandsbeschreibungen und Vertrauen eine besondere Rolle. Im Fahrzeug- und Ersatzteilgeschäft sind präzise Zuordnungen wichtig, während bei Mode, Luxusartikeln und Sammlerobjekten Präsentation, Echtheit und Produktgeschichte stärker ins Gewicht fallen können.

Mit den spezialisierten Masterclasses will eBay den Teilnehmern Inhalte bieten, die über allgemeine Hinweise zum Onlinehandel hinausgehen und stärker auf die jeweiligen Sortimente zugeschnitten sind.

Networking und direkter Austausch mit Experten

Neben Vorträgen und Workshops bietet die eBay Open zahlreiche Gelegenheiten zum Networking. Gewerbliche Verkäufer können sich mit anderen Händlern, eBay-Mitarbeitern, Branchenexperten und Dienstleistern über Erfahrungen und konkrete Herausforderungen austauschen.

Dieser persönliche Austausch soll das offizielle Programm ergänzen. Händler können dabei Lösungsansätze vergleichen, neue Kontakte aufbauen und erfahren, wie andere Unternehmen mit ähnlichen Aufgaben bei Marketing, Versand, Automatisierung oder internationalem Wachstum umgehen.

Technische Schnittstellen spielen für den effizienten Verkauf auf mehreren Plattformen eine zunehmend wichtige Rolle. Ein Beispiel für die Anbindung einer Warenwirtschaft an einen Marktplatz bietet die Anleitung zur JTL-Verknüpfung mit Praktiker.de.

Die eBay Open 2026 findet am 15. Oktober in der Uber Eats Music Hall in Berlin statt. Das Programm richtet sich an gewerbliche Händler, die ihre bestehenden Verkaufsaktivitäten professionalisieren, neue Vertriebsmöglichkeiten erschließen oder sich auf kommende Veränderungen im E-Commerce vorbereiten wollen.