Zooplus erweitert sein Angebot in Deutschland um einen eigenen Online-Marktplatz

Zooplus hat in Deutschland einen neuen Online-Marktplatz für Heimtierbedarf gestartet. Damit erweitert das Unternehmen sein bisheriges Sortiment nach eigenen Angaben um rund 10.000 Produkte. Etwa 65 Prozent der zusätzlichen Artikel entfallen auf Heimtierzubehör.

Mit dem neuen Angebot reagiert Zooplus auf die steigende Nachfrage nach einer größeren Produktauswahl. Gleichzeitig soll der Start in Deutschland die Grundlage dafür schaffen, das Marktplatzgeschäft in den kommenden Jahren weiter auszubauen. Vergleichbare digitale Handelsmodelle, bei denen unterschiedliche Händler ihre Waren über eine gemeinsame Plattform anbieten, finden Kunden auch auf dem Praktiker-Marktplatz.

Neue Produkte direkt in den bestehenden Shop integriert

Für Kundinnen und Kunden soll sich am gewohnten Einkaufsablauf nichts ändern. Die zusätzlichen Marktplatzprodukte werden direkt in den bestehenden Zooplus-Onlineshop eingebunden. Ein Wechsel zwischen unterschiedlichen Plattformen ist somit nicht erforderlich.

Die Sortimentserweiterung konzentriert sich insbesondere auf Zubehör für Haustiere. Dazu gehören Produktbereiche, wie sie auch in den Praktiker-Kategorien für Katzenbedarf und Tiernahrung angeboten werden.

Künstliche Intelligenz soll Produktinformationen verbessern

Zooplus setzt nach eigenen Angaben neue KI-Technologien ein, um die Informationen zu den angebotenen Artikeln möglichst vollständig und präzise darzustellen. Fehlende Produktmerkmale wie Größen- oder Farbangaben sollen mithilfe der Technik ergänzt werden. Darüber hinaus sollen bestehende Produktbeschreibungen überarbeitet und optimiert werden.

Unterstützung für Händler und Start-ups

Das Marktplatzmodell richtet sich insbesondere an kleine und mittelständische Unternehmen sowie Start-ups aus der Heimtierbranche. Verkaufspartner erhalten über Zooplus Zugang zu einer großen europäischen Zielgruppe von Tierhalterinnen und Tierhaltern.

Während der Aufnahme auf den Marktplatz und im laufenden Betrieb werden die teilnehmenden Händler von zuständigen Account Managern betreut. Diese sollen die Verkaufspartner sowohl beim Onboarding als auch bei der weiteren Nutzung der Plattform unterstützen.

„Unser Marktplatz-Modell eröffnet kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie Start-ups der Heimtierbranche Zugang zu einer der größten Zielgruppen von Tierhaltern in Europa“, sagt Pierre-Yves Delforge, Chief Merchandising Officer bei Zooplus.

Ausweitung auf weitere europäische Länder geplant

Deutschland ist nicht der erste Markt, in dem Zooplus das neue Verkaufsmodell einführt. In Frankreich betreibt das Unternehmen bereits einen vergleichbaren Marktplatz. Dort hat sich die verfügbare Produktauswahl laut Zooplus seit dem Start verdreifacht.

In den kommenden Jahren soll das Marktplatzangebot schrittweise in weiteren Ländern eingeführt werden. Damit baut Zooplus sein bisheriges Geschäftsmodell zu einer Handelsplattform aus, auf der neben dem eigenen Sortiment zunehmend Produkte externer Anbieter erhältlich sind.